امروز چند تماس مهم را از دست دادید؟ راهکار شما: تلفن سازمانی ابری!
هر تماس تلفنی، میتواند فرصتی برای رشد یک کسبوکار باشد؛ اما آیا تمام تماسهای سازمان شما به درستی مدیریت میشوند؟بسیاری از شرکتها با مشکلاتی مانند از دست رفتن تماسهای مهم، نبود گزارشهای دقیق، هزینههای سنگین خرید و نگهداری تجهیزات سختافزاری در زیرساختهای قدیمی مواجهاند. در نهایت همه این مشکلات باعث میشود یک کسبوکار نتواند ارتباط موثری با مشتریان خود برقرار کند.
اما با سرویسهای یکپارچه ابری نواتل میتوانید تمامی مشکلات اینچنینی را حل کنید. برای برقراری تماسهای باکیفیت و بدون وقفه، نواتل راهکارهای ابری فراوانی ارائه داده است که در ادامه به بررسی آنها خواهیم پرداخت.
تلفن سازمانی ابری نواتل
برای کسبوکارهایی که به دنبال روشی پیشرفته و دقیق برای مدیریت تماسها هستند، تلفن سازمانی بهترین انتخاب است. تلفن سازمانی ابری نواتل به شما این امکان را میدهد که با خرید یک خط تلفن اینترنتی و اتصال آن به مرکز تلفن ابری، تماسهای ورودی و خروجی را بدون محدودیت مکانی مدیریت کنید. همچنین میتوانید داخلیهای سازمان را به تعداد دلخواه و با تنظیمات مورد نظر خود ایجاد کنید و از امکانات پیشرفتهای مانند سیآرام ابری، سامانه چت آنلاین، پنل پیامکی و… در یک پنل مدیریتی یکپارچه بهرهمند شوید.
مزایای خط تلفن اینترنتی نواتل برای کسبوکار ها
خط تلفن ابری نواتل، جایگزینی برای خطوط تلفن سنتی است که بدون نیاز به تجهیزات سختافزاری، امکانات پیشرفتهای را در اختیار کسبوکارها قرار میدهد. برخی از مزایای این سرویس عبارتاند از:
- سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) یکپارچه با مرکز تلفن ابری
- امکان ارسال پیامک و پیام واتساپ از طریق پروفایل سی آر ام هر مشتری
- ارسال پیامک انبوه به مشتریان هدف با شماره ثابت کسبوکار
- ارسال فکس بدون نیاز به سختافزار، از طریق سرویس فکس ابری
- راهاندازی سرویس چت آنلاین و بهبود رضایت مشتریان
قبل از تغییر شماره ثابت کسبوکار، این چالشها را در نظر بگیرید
اگر کسبوکار شما یک سازمان بزرگ با چندین شعبه فعال است، تغییر ساختار سیستم تلفنی میتواند چالشهای اساسی ایجاد کند. از دست رفتن شماره ثابت معتبر، کاهش اعتماد مشتریان، نیاز به کابلکشی و خرید مجدد برخی تجهیزات سختافزاری و… از جمله دغدغههایی هستند که شرکتهای بزرگ و باسابقه با آن مواجه میشوند. بسیاری از کسبوکارها به همین دلیل از مهاجرت به تلفنهای ابری هراس دارند، چرا که نمیخواهند شمارهای را که سالها مشتریانشان با آن در ارتباط بودهاند تغییر دهند.
اما تکنولوژی جدیدی که شرکت نواتل با همکاری شرکت مخابرات ایران توسعه داده است، این مسئله را بهطور کامل رفع کرده است. مرکز تماس ابری مخابرات ایران(متاما) سرویسی است که به شما امکان میدهد تا بدون دغدغه از دست دادن شماره ثابت خود، از فناوریهای نوین ارتباطی بهرهمند شوید. توجه داشته باشید که با متاما میتوانید همان خط ثابت کسبوکار خود را به یک خط ابری تبدیل کنید!
نواتل، پلی به سوی ارتباطات هوشمند و یکپارچه
بهکارگیری تلفن سازمانی ابری و مرکز تلفن پیشرفته، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک نیاز اساسی برای کسبوکارهای حرفهای است. با نواتل، نهتنها کیفیت ارتباطات سازمان خود را متحول میکنید، بلکه میتوانید بدون تغییر شماره ثابت و نیاز به دوبارهکاری در فرایند برندینگ، از امکاناتی بهرهمند شوید که رضایت مشتریان شما را افزایش میدهد.
اگر به دنبال یک راهکار مطمئن برای مدیریت تماسهای سازمانی خود هستید، همین حالا با کارشناسان نواتل تماس بگیرید و از مشاوره رایگان بهرهمند شوید.
